นโยบายความเป็นส่วนตัว

good99bet ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "ผู้เล่น")

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ good99bet.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่เราจัดให้ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า แบล็คแจ็ค รูเล็ต การพนันกีฬา eSports และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

good99bet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้นออกจากระบบทันที

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย good99bet อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน เช่น วันเกิด
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือบัญชี PromptPay / TrueMoney Wallet สำหรับการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
• ที่อยู่อาศัยและรหัสไปรษณีย์

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

good99bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้: เพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน ถอนเงิน และใช้งานบริการต่างๆ ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการแยกแยะผู้เล่นที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney, SCB, กสิกร, กรุงไทย และ USDT ให้เสร็จสมบูรณ์
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอความช่วยเหลือจากคุณ
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข่าวสารโบนัส โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการใช้บัญชีหลายบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน้าที่ตามกฎหมายที่บังคับใช้

good99bet จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อการตรวจจับ สืบสวน และป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปพร้อมกัน แต่จะยังคงได้รับการปกป้องตามนโยบายนี้

เราดำเนินการตรวจสอบคู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายอย่างเข้มงวด และบังคับให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

good99bet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงการทำงานได้
• คุกกี้ด้านการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

good99bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) สม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้กับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผลกระทบต่อคุณ good99bet จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด

good99bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปีสำหรับการติดต่อสอบถามทั่วไป
• ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอมหรือขอให้ลบออก

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

good99bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขจะถูกระบุอย่างชัดเจนที่ส่วนบนของเอกสาร การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายได้รับการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่